과정 소개 학습 목차 수강후기 변화의 시대! 직원들의 자발적인 변화와 실행을 촉발시키기 위한 내용을 계층별로 정리하였으며, 다년간 기업에서 인사실무자로 일하면서 경험한 실질적인 이슈들과 컨설턴트로서 기업의 다양한 문제를 해결하면서 정리했던 원리들을 균형 있게 다룬 과정이다. 학습차수 학습명 학습시간 학습 1차시 4차 산업혁명 시대에 필요한 인재가 되라 30분 미리보기 2차시 강점에서 시작하라 30분 3차시 체계적으로 강점을 관리하라 30분 4차시 가치경영의 중요성을 이해하라 30분 5차시 조직의 가치를 연결하라 30분 6차시 고객을 이해하라 30분 7차시 고객 관계를 관리하라 30분 8차시 팀으로 일하라 30분 9차시 협업 스킬을 강화하라 30분 10차시 Work skill 마스터하기 - 똑똑한 보고 30분 11차시 Work skill 마스터하기 - 효율적인 문서작성 30분 12차시 Human skill 마스터하기- 프로의 커뮤니케이션 30분 13차시 퍼실리테이턴트의 넛지 30분