과정 소개 학습 목차 수강후기 호의로 말을 건네도 좋은 말을 듣지 못하고, 할 말을 제대로 못해 업무에 지장이 생기고, 말 때문에 인간 관계에 혼선이 생기는 일들- 단순히 ‘말을 못해서‘의 문제가 아니다. 말습관과 말감각으로 이루어진, ‘말의 결‘ 때문이다! 말의 결을 잘 가꾸면, 내 일과 인간 관계도 함께 성장할 수 있다. 학습차수 학습명 학습시간 학습 1차시 내 말의 결은 어떤가요? 18분 미리보기 2차시 확실한 이해로 말의 뿌리부터 가꿉니다 15분 3차시 시작부터 기분 좋은 말을 꺼냅니다 15분 4차시 핵심을 전해야 마음이 보입니다 15분 5차시 스토리텔링으로 말의 힘을 기릅니다 15분 6차시 매력 있는 말로 사람을 끌어들입니다 13분 7차시 어떤 말들은 공감을 방해합니다 15분 8차시 긍정적으로, 신중하게 말합니다 14분 9차시 경청과 침묵도 하나의 말하기입니다 13분 10차시 시원하게 칭찬하고, 정중하게 거절합니다 14분
