과정 소개 학습 목차 수강후기 칡과 등나무처럼 감고 올라가기 때문에 서로 얽히고 설켜 풀기가 어렵다는 갈등葛藤의 원인과 유형에 대해 살펴보고, 갈등을 효과적으로 관리하여 조직을 통합하고 성과를 창출하기 위한 갈등 대응 솔루션을 제시해 드립니다. 학습차수 학습명 학습시간 학습 1차시 갈등없이 갈등 해결하기 13분 미리보기 2차시 모래시계의 끝을 기다려라 15분 3차시 승패의 대화를 금하라 10분 4차시 경쟁 or 협력, 조직을 위한 선택 10분 5차시 사표를 찢고 마음을 얻다 11분 6차시 이순신에게 배우는 갈등관리 4분 7차시 성장하는 조직, 변화하는 리더십 10분 8차시 반복되면 자른다, 오컴의 면도날 11분
