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핵심만 콕! 공감능력과 의사소통

  • 교육기간4주
  • 교육시간8시간
  • 과정 소개
  • 학습 목차
  • 수강후기
  • 현대사회가 점점 복잡 다단하게 바뀌어 감에 따라, 소통은 시간이 갈수록 어려워져만 간다. 나와 상대방 사이를 가로막고 있는 소통의 장애물을 훌쩍 뛰어넘으려면 어떻게 해야 하는 것일까? 먼저 진정한 소통의 의미를 파헤쳐 본 후, 제대로 말하고 듣고 공감하는 소통의 비결을 익힌다.
  • 학습차수 학습명 학습시간 학습
    1차시 소통을 방해하는 착각 : 세상의 중심은 바로 나야 26분 미리보기
    2차시 소통을 방해하는 착각 : 너의 행동을 인정할 수 없어 25분
    3차시 소통을 방해하는 착각 : 나만 옳고 너는 틀려 28분
    4차시 소통을 방해하는 착각 : 나는 너를 잘 알아 25분
    5차시 올바른 소통의 길 : 연결하고 갈등풀기 30분
    6차시 올바른 소통의 길 : 사람의 행동 이해하기 26분
    7차시 올바른 소통의 길 : 제대로 말하고 듣기 26분
    8차시 올바른 소통의 길 : 좋은 질문과 피드백 30분