과정 소개 학습 목차 수강후기 문제 해결력이 곧 업무 능력이다! 업무 상황에서 끊임없이 발생되는 복잡 다양한 문제에 대해 프로세스적 접근을 통해 원인 파악과 창의적 해결 솔루션을 찾아 업무 효율과 성과를 동시에 높일 수 있다. 학습차수 학습명 학습시간 학습 1차시 결국은 문제 해결력 30분 미리보기 2차시 문제 해결 프로세스 28분 3차시 과제 정의하기 28분 4차시 핵심에 포커싱하기 30분 5차시 문제 해결의 시작 29분 6차시 Tool로 접근하는 창의적 아이디어 도출 25분 7차시 효과적 의사결정 24분 8차시 문제 해결 효과성과 실행력을 높이는 마지막 단계 28분
